音频的基础:数字用户体验

对内容和陪伴的需求比以往任何时候都更加重要. With the UK population living increasingly busy lives, 创造新的日常生活，面对无限多的选择, 无论观众在哪里或什么时间，媒体内容都必须易于访问. 由于人们被困在家中，COVID-19大流行进一步加剧了这一需求, 工作时间更灵活的员工或需要照顾孩子的父母, 观众的行为方式不同了，他们以全新的方式消费内容.

In fact, according to Bauer Media research, even just one week into lockdown, 90%的消费者注意到他们的行为在某种程度上发生了变化. From increased smart speaker listening, to a rise in digital magazine subscriptions, to the large shift to online shopping, 连接所有这些并真正流行起来的是技术. 创新和向数字化的过渡一直是许多品牌的主要关注点, 但今年，由于大流行，这一进程加快了.

技术是音频消费的最大驱动力, with digital enabling radio to flourish. dsn彩乐园网址的MIDAS数据显示，收听在线音频的人数从28万人增加到3000万人.6 million in 2019, and 25.6 million in 2018. This steady incline reflects Q1 RAJAR 2020 figures, 哪份报告称，今年数字音频收听时间达到了5.78亿小时的历史新高. 预计下一轮的数字将会更高，因为消费者在封锁期间转向广播，并表示广播使他们更加积极, entertained them, provided inspiration and delivered useful, trusted information.

虽然我们不知道未来的生活会是什么样子, post-lockdown, 预计这些数字将继续增长. 根据RAJAR和Bauer的预测，到2030年，数字音频收听将占音频市场的42%. With DAB (Digital Audio Broadcasting) at 52%, 据预测，在10年内，所有数字收听的份额将达到96%, with only 4% listening via AM/FM.

So, what’s next?
随着越来越多的消费者接受数字技术，音频显然必须发挥作用 advanced technology and continue to evolve and adapt. As smart speakers are becoming more 在日常生活中，自然的语音激活是关键. According to MIDAS, 29%的在线音频每周都是通过智能音箱传播的, 在鲍尔电台的在线收听中，这一比例上升到44%. Bauer Media是第一家在其69个广播品牌的整个投资组合中推出交互式Alexa技能的广播公司, and more Skills that give listeners a richer, 我们总是在探索更多的互动体验.

除了智能音箱，另一个日益增长的主题是社交倾听. Social listening can mean a lot of things, 包括在公共和私人小组中一起听, or enhancing listening through social context. 听众——尤其是年龄在15-24岁之间的听众——喜欢与其他人同时聆听和参与内容, creating a more social, united, community experience. Bauer最近的许多活动都是围绕着社交倾听这一理念展开的, with KISS at the helm. KISS recently launched KISS Fest and KISS Ibiza, both of which were ‘virtual festivals’, inviting listeners to listen in and discuss on social. Plus, at the end of May, Bauer hosted RadioRave, 在英国7个电视台同时播出5小时的节目, Poland, Denmark, Sweden, Norway, Finland and Slovakia.

​Lastly, similar to most industries, 音频必须专注于个性化和磨练特定的激情. Last year, Bauer推出了7个特定类型的网络广播——KISS DNCE, KISS Garage, KISS Ibiza, Klassic Kerrang! Radio, Kerrang! Radio Unleashed, heat Radio School Disco和heat Radio Soundtracks -让听众享受更多他们喜欢的品牌和音乐. 

通过提供更多的参与机会，让用户尽可能轻松地消费, 音频品牌可以与听众建立更深层次的关系. 这些好处还不止于此——创新技术可以为品牌带来更多的商业机会, 为广告商提供了与消费者进行更相关的沟通的机会, creative and intimate ways.

因此，数字创新显然是音频行业增长的一个重要领域 听众、音频提供商和品牌的机会和优势. At Bauer, we are 继续投资于我们的数字创新产品，扩大我们的团队. 在这样一个充满活力、创意、快速发展的行业中，我们迫不及待地想看看未来会发生什么.