搜索时代的购物

搜索是我们生活中不可或缺的一部分, 而购物广告是消费者和零售商之间的关键一环

随着消费者行为的演变和数字能力的进步, 为了增强搜索体验，已经出现了许多创新, 在消费者的购买过程中，将更多品牌与他们联系起来. 80%的购物者同意 在决定从哪个品牌或零售商那里购买时，尽可能快地完成购物对他们来说很重要, 因此，减少购买过程中的摩擦是创新的关键驱动力也就不足为奇了. 另外, 越来越多的人接受搜索作为一种体验——超越了文本字符串查询的领域——这意味着我们看到了普通消费者在购买路径上潜在接触点的增加.

以更好地补充购买过程, 我们可以将搜索的发展分为三种类型的体验:

• 无摩擦的随着新型消费者的出现，解决方案显然会朝着摩擦最小的方向发展

• 增强每年我们都能看到新的功能被添加到搜索引擎中，目的是让搜索引擎的体验更好

• 经验: 还有新功能, 我们看到，搜索购物广告的潜力远远超越了搜索引擎，更接近生活体验

近年来, 亚马逊在产品搜索方面已经超过了谷歌，现在该平台已经成为用户全方位购物的圣地, 从意识到转变, 在单一的生态系统中. 事实是 66%的新产品搜索都是从亚马逊开始的 这不是巧合，而是消费者对在线购物体验的期望. 谷歌并没有错过减少摩擦的机会, 去年的产品更新增强了通过谷歌购物和谷歌快递直接购买的能力.

远离搜索引擎, 我们现在看到大品牌和零售商正在寻找有效地将搜索流量货币化的方法. 去年, 微软收购了Promote IQ(当时被称为微软商务必应)，这是一个现场搜索解决方案，帮助零售商通过赞助广告更有效地将其网站货币化. 零售商可以将一定比例的网站流量开放给特定的广告主, 微软人工智能, 品牌可以通过展示精心策划的产品来推动产品的发现, customised recommendations to users; therefore adding real value to the user experience on their websites via sponsored ads.

平台将继续扩大搜索购物
对于消费者来说, 浏览不同品牌, 款式和颜色对我们的购买方式至关重要, 这就是为什么搜索广告的视觉解决方案将继续变得越来越重要. 

超过60%的千禧一代希望将视觉搜索作为购物体验的一部分.  对于品牌来说，这意味着像Pinterest Lens和Google Images这样的解决方案——用户可以在其中搜索图像, 找到类似的产品，然后转换——继续开发更多可购物的功能, 视觉搜索将在用户与广告商的联系以及我们如何推动销售和广告支出回报方面发挥更大的作用. 

广告平台非常清楚消费者所期望的一致的跨渠道体验, 因此，在过去的几年里，无论是在搜索引擎内部还是在搜索引擎之外，我们都看到了使用第一方和第三方受众的发展. 品牌可以利用他们的数据集，在搜索中定制更个性化的体验. 随着用户对搜索数据的利用能力不断增强，我们可以通过其他方式接触到用户. 这方面的一个例子是程序化的, 在哪里，搜索数据可以用来帮助品牌将他们的产品展示给那些可能看到或参与搜索购物广告的用户.

通过搜索购物是一种身临其境的体验
展望搜索购物广告的未来, 我们已经看到了他们在本质上变得更有经验的潜力. 语音和增强现实等技术将继续发展, 因为我们看到5G的可访问性在增长, 我们将看到商业广告客户与人们日常生活之间的更多融合. 这已经发生了，在亚洲我们看到阿里巴巴的A.I部门与主要汽车品牌合作，允许购物者在车内通过语音购买. 我们也看到了引擎内部体验式搜索的进一步发展, 随着3D和AR逐渐普及. 去年，我们看到必应和谷歌分别在搜索引擎中直接试用了这些技术，让用户可以把物品带到他们的房间里——谁知道多久之后你就可以在搜索引擎中搜索跳线，并直接在AR上试穿?

通过搜索进行购物将会继续
随着消费者和数字环境的不断发展, 广告商用来满足消费者需求的解决方案也将如此. 将你的广告努力与你的客户搜索的地点和方式相一致，将是搜索购物广告持续成功的关键.